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微商背后你不知道的潜规则

时间:2018-08-02 10:20来源:鑫光芒微商推广 作者: 点击:
对有些微商来说,不管听了多少的干货课,她的货就在那里不多不少;不管她加多少人,代理数量就在那里不来不去;不管要了多少绝招秘诀,她赚的钱就在那里不增不减.......

 对有些微商来说,不管听了多少的干货课,她的货就在那里不多不少;不管她加多少人,代理数量就在那里不来不去;不管要了多少绝招秘诀,她赚的钱就在那里不增不减.......

努力这么久,看到这样的结果是不是很崩溃?那么,为什么别人能成功,唯独你的生意偏偏这么差。做微商这么久,你有没有总结出一些经验? 

今天就给大家总结了一些微商老司机的“潜规则”,看看我们的微商小白们有没有中过招!

优劣比较

客户问:同样的蚕丝胶原蛋白面膜,你们的产品比xxx好在哪里?你们的价格好像比他们家高?

这时你会如何回答,是乖乖的降价处理,还是被噎的无话可说?其实,她能问出这样的问题肯定是了解过那个品牌的,面对这样的“刁难”,我建议我们的微商朋友可以反问客户:你觉得他哪方面让您最满意,为什么? 

等客户回答完毕后,你可以淡定的“反驳”回去:是的,这几个功能我们的产品都具备了,但除此之外,我们的产品还具有......

这样的话我们不会得罪客户,也不会显得自己不专业。

坚持才会有结果

微商也属于销售这个大范畴,那你知道销售一般要多久才能出单吗? 

据数据统计,80%的销售员平均要跟同一个客户打8个电话才能成单;有48%的销售员打第一个电话就失去了客源;有25%的销售员在第二次电话后就会放弃;12%的销售员在打三次后会放弃;而最终成功的只有10%坚持到最后的销售员。

这就是微商坚持的结果,学会去攻克那些难题,从难题中学会进步,以事修人。

学会倾听

在我们的“刻板印象”中,销售总是会给我们一种非常能说,滔滔不绝的形象。但是在与客户沟通的过程中,切忌过度展现你的这个才能,一个人在那边瞎聊,在倾听中响应别人才叫聊天。 

聊天过程中,要学会在3分钟之内抓取客户的需求点,引导客户进入自己的热点话题区,并在言语中捕捉到客户的心理预期、性格特点、素质阅历以及财力,以帮助你展开后续的“说服”工作。

让客户记住你

第一次与客户聊天,你要让人家记住什么?

不是记住你的产品,也不是记住你的公司,而是记住你的人。产品可以找到差不多的替代品,公司他也能找别人家,唯有你这人给客户留下的印象,却是“独一无二”的。 

你给她留下的印象是务实?浮夸?还是值得信任?这决定了客户是否会继续与你进行深入沟通。我们永远要记住,微商行业的发展是建立在“信任”上的。

把自己打造成专家

做生意,最怕遇到不专业的服务。因此我们的微商人,尤其是微商小白在与客户交谈时,要学会把自己打造成专家,因为专家才有绝对的话语权,让人充分的、无条件的信任。 

当然对于80%的小白来说,成为行业专家比较困难,但是你可以通过知识武装自己的大脑,然后在聊天与写朋友圈的过程中,持续不断的为他们分享价值。

要善于咬文嚼字

我们在与客户聊天的时候尽量不要说“一般、可能、基本上、不一定”之类的词,如果换成“当然了、我保证、一定的、放心吧”一定会增加你成单的几率。 

如果实在是暂时没法回答,可以说“你问的问题真专业,我回头问问公司负责人然后再告诉你”。最后,切忌脏字口头语。

做专业的微商老司机,秒懂那些“潜规则”,今天大喵总结的这些经验,你Get到了吗?


(审核编辑:顶峰东风)
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